利用規約とユーザー同意
当社の約束：当社はお客様の素晴らしい作品作りをお手伝いいたします。法的条件は難解に感じられるかもしれませんが、当社は有能かつ公正で、協力的な組織です。本規約は当社とお客様の双方を保護するものです。注意深くお読みください。
会社詳細：
名称および登記上の事務所：
Contrado Imaging Ltd
Office 015, 30 Great Guildford Street, Borough, London, SE1 0HS, UK
営業所住所：
Contrado Imaging Ltd
Unit 6, Space Business Park, Abbey Road, Park Royal, London, NW10 7SU, UK
会社番号 04666562 VAT番号：GB 809656889
Contrado Imaging Ltdが運営するブランドおよびサイト：
Contrado（contrado.co.uk、contrado.com、およびすべての地域別サイト）、Bags of Love（bagsoflove.co.uk、bagsoflove.com、およびすべての地域別サイト）、Photo Canvas、In Good Face、Sublicity、Photo Blanket、Scarves on Demand、Puzzle on Demand、Photo Cushions、Custom T-Shirt、およびContrado Imaging Ltdが随時運営するその他のウェブサイトまたはアプリケーション（以下、総称して「本サイト」）。
本利用規約は、Contrado Imaging Ltdが運営するすべてのサイトに適用されます。「当社」とはContrado Imaging Ltdを意味します。「お客様」または「利用者」とは、当社のいずれかのサイトにアクセス、利用、または登録するすべての個人を意味します。
パートA — 一般条件
- 規約への同意
- 以下の利用規約（以下「本契約」）は、当社のサイトおよび当社のサイト上でまたはサイトを通じて利用可能なサービス（以下、総称して「本サービス」）のすべての利用に適用されます。
- 本サービスは、お客様が、本書に含まれるすべての条件、および当社のサイトで随時公開される他のすべての運用規則、ポリシー、および手順（当社の配送ポリシー、返品ポリシー、プライバシーポリシーを含むがこれに限定されない）を修正なしに受諾することを条件として提供されます。
- 本契約に同意しない場合は、当社のサイトを利用しないでください。当社のサイトの利用、アカウントの登録、または注文により、お客様は本規約に基づき当社と契約を締結することを受諾したものとみなされます。
- 登録を行った個人は、「アカウント」を開設し、「利用者」となります。登録せずに当社のサイトを利用する訪問者は、当社のサイトにアクセスするたびに本規約に拘束されることを確認するものとします。
- 年齢要件。16歳以上の方のみが本規約に同意し、当社のサイトまたはサービスを利用することができます。18歳未満の方が卸売またはビジネスアカウントを登録する場合、親または法定後見人の同意を得なければなりません。
- 卸売およびビジネスアカウント。卸売アカウントは「ビジネス」アカウントとして分類され、「消費者」アカウントではありません。ビジネスアカウント所有者は、2015年消費者権利法または同等の消費者法に基づく消費者保護を受ける権利はありません。消費者と事業者の権利の区別は、本規約全体を通じて関連する箇所で規定されています。
- 変更
- 当社はいつでも本規約を変更することができます。Contradoは、その裁量により、本契約、料金、手数料、条件、またはいずれかのサイトコンテンツをいつでも変更する権利を留保します。
- 変更後の規約は、関連するサイトに掲載されると同時に発効します。かかる掲載後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなされます。
- お客様は、変更内容を確認し、熟知する責任を負います。当社は、本規約の重大な変更について、登録利用者に対し、電子メールまたはサイト上の通知により通知するよう合理的な努力を払います。
- デザイン、画像、およびコンテンツ
- お客様は、デジタルデザイン、画像、写真、データ、テキスト、写真、グラフィック、メッセージ、またはその他の素材（以下「本コンテンツ」）を当社のサイトに提出、転送、またはアップロードすることができます。
- お客様の知的財産。お客様が当社のサイトにアップロードした、または当社に送信した本コンテンツに関する著作権を含むすべての知的財産権は、お客様が保持します。本コンテンツをアップロードすることにより、お客様は、本サービスを提供するために必要な範囲に限り、当該コンテンツを使用、複製、変更、印刷、送信、および配布するライセンスを当社に付与するものとします。
- お客様の表明。本コンテンツをアップロードすることにより、お客様は以下のことを確認するものとします。
(a) お客様が本コンテンツを所有しているか、または本規約に従って当社が本コンテンツを使用することを許可するために必要なすべての権利、ライセンス、および許可を有していること。
(b) 本コンテンツが第三者の著作権、商標権、またはその他の知的財産権を侵害していないこと。
(c) 本コンテンツがいかなる個人のプライバシーまたはデータ保護権も侵害していないこと。
(d) お客様が、本コンテンツに登場する人物を描写し、その後の使用を許可する権利を有していること。
(e) 本コンテンツが、お客様の身元を偽ったり、他人になりすましたりするものではなく、また、他人の書面による承諾なしに個人を特定できる情報を含んでいないこと。
- 禁止されるコンテンツ。お客様は、以下の内容を含むコンテンツをアップロード、電子メールで送信、または製品を注文してはなりません。
(a) ポルノ、わいせつ、下品、または不快な内容。
(b) 人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向、または年齢に基づく差別を助長したり、憎悪や暴力を扇動したりする内容。
(c) 冒涜的、中傷的、またはその他訴訟の対象となる内容。
(d) 犯罪行為を描写または助長する内容。
(e) 著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害する内容。
(f) 適用される法律、規制、または法令に違反する内容。
- 当社は、通知なしに、当社の単独の裁量により、本規約に違反するコンテンツを削除または除去し、本規約に違反する者へのサービス提供を拒否し、違法行為が発生したと判断した場合には法執行機関に連絡することがあります。
- 監視の制限。当社は本規約に違反するコンテンツのアップロードを禁止していますが、当社のサイトにアップロードされるすべてのコンテンツを管理、監視、または事前審査することはできません。当社は、通知なしに、本規約に違反していると思われるコンテンツを削除したり、かかるコンテンツを含むサービスへのアクセスを防止したりすることがあります。
- 画質。お客様は、デザインや写真が拡大された場合に精細度が低下する可能性があること、また完成品に色のばらつきが生じる可能性があることを承諾します。当社は、画質を向上させるために標準的な技術（赤目補正、明るさ調整、ディテール強調など）を適用することがありますが、そうする義務はありません。
- バックアップ。お客様は、当社に提供されたすべてのコンテンツのバックアップコピーを維持する単独の責任を負います。当社は、コンテンツの紛失、削除、または破損について責任を負いません。
- ギャラリー表示。お客様がアップロードし、カスタム製品化されたコンテンツは、本規約に従い、お客様の明示的な許可がある場合に限り、当社のサイトのギャラリーで他の利用者が閲覧できるようになる場合があります。
- 注文と価格
- 注文の正確性。お客様は、チェックアウト時に提出されるすべての詳細（氏名、住所、連絡先、電子メールアドレス、支払詳細、製品サイズ、仕様、およびアップロードされたコンテンツを含む）が正確かつ完全であることを保証する責任を負います。
- 注文の承諾。お客様が注文を行った後、当社からの確認（電子メールまたは画面上）を受領するまでは、注文は承諾されたものとはみなされません。注文を承諾するかどうかの決定は、当社の裁量によります。当社は、当社の単独の裁量により、注文に関してなされた支払いの全部または一部を返金することがありますが、製品が発送されたものとして全額を請求する権利を留保します。
- 価格。価格は当社のサイトに表示され、当社の単独の裁量によりいつでも変更されることがあります。変更は関連するサイトに反映されます。送料は別途表示されます。
- オファーコード。プロモーション用のオファーコードは随時公開されることがあります。特に指定がない限り、以下の通りとします。
(a) オファーコードはオンライン注文にのみ有効です。
(b) 1回の注文につき最大1つのオファーコードを使用できます。
(c) 送料および梱包料は別途適用されます。
(d) 関連コードとともに公開される追加条件が適用される場合があります。
- 学生割引。学生割引の条件、対象製品、割引率、および除外事項は、当社のサイトの関連する学生割引ページに掲載されており、随時変更されることがあります。現在の標準料金には、ショッピング学生割引（サイト全体に適用）とアカデミック学生割引（生地、ラベル、転写紙などの選択された製品カテゴリに適用）が含まれます。学生は、有効期限が明記された有効な学生証（または裏付け書類）を提示し、割引を適用するにはアカウントにログインしている必要があります。学生割引の注文の場合、最低カート価格は£15（配送料を除く）です。割引を遡って適用することはできません。学生割引は他のプロモーションコードと併用することはできません。
- 遡及的割引。当社は、成立した注文に対して、いかなる割引またはプロモーションコードも遡って適用することはできません。
- 注文の変更とキャンセル
- 30分以内。当社は、お客様の注文後、生産を開始するまで30分間待機します。この期間中、お客様はライブチャットで当社に連絡し、注文の編集またはキャンセルを行うことができます。この時間内にキャンセルされた場合、全額返金されます。この30分以内のいずれかの時点で「デザインを確認」機能を使用して注文を続行した場合、これは生産を進めることに満足していることの確認となり、その後の編集、変更、またはキャンセルはできなくなります。
- 30分経過後。すべての製品は手作りで、お客様の注文に合わせてパーソナライズされます。生産が開始されると、当社はお客様の注文のために特別に材料、インク、転写紙、および労働時間を投じています。この時点以降の注文の変更はできません。30分経過後にキャンセルを希望する場合、すでに発生した材料費および生産費を補填するため、必須で20%の料金が適用されます。
- デザインの調整。当社は、最適な結果を得るために画像を編集してフィットさせる合理的な裁量権を行使することがあります。当社はかかる調整を行う義務はなく、責任を負うことなくこれを行います。
- 追加料金。当社が同意する注文の変更には、追加料金が発生する場合があります。当社は、続行する前に支払いの手配についてお客様に連絡します。
- デザインに関する問い合わせ。当社は、生産前にお客様のデザインについて問い合わせ、変更、または確認するために、電子メールまたは電話で連絡することがあります。お客様からの返信がない場合、遅延の原因となることがあります。当社は、生産中にお客様の注文について連絡する義務はありません。
- 生産
- 生産時間は推定のタイムラインであり、製品が特定の日までに生産または出荷されることを保証するものではありません。当社は、記載されたタイムラインを満たすために合理的な努力を払います。
- すべての製品サイズは正確であることが期待されますが、手作りの一点もののカスタム製品の性質上、当社のサイトに記載されているサイズと比較してわずかなサイズの違いが生じることがあります。
- 当社製品のプロモーション画像は、当社が生産するものの良好な類似品です。最終製品がウェブサイトの画像と同一であることを保証するものではありません。製品には、プロモーション写真には見られない改良が加えられている場合があります。
- 当社は、当社の単独の裁量により、供給不足や在庫不足を含む生産上の考慮事項に対応するため、代替品が製品の品質や外観を著しく低下させない限り、材料を代替したり製品デザインを調整したりする権利を留保します。
- 配送
- 配送に関する完全な情報については、当社の配送情報ページをご覧ください。
- 配送時間は、推定のタイムラインとして誠意をもって記載されています。当社は特定の日までの配送を保証するものではありません。当社製品の96%以上は、記載されたタイムライン内に配送されています。
- 損失のリスク。消費者向け注文の場合、損失または損害のリスクは配送時にお客様に移転します。当社が配送業者を手配した場合、製品がお客様の指定住所（または配送業者と合意した安全な場所/隣人）に配送されるまで、当社が責任を負います。ビジネス/卸売注文の場合、リスクは当社の施設から発送された時点でお客様に移転します。
- 国際配送。英国外の目的地への配送には、現地の関税、輸入税、および税金がかかる場合があります。これらは当社の管理外であり、受領国の法律に基づいており、受取人の責任となります。当社はかかる費用を補償する義務を負いません。
- 配送の失敗。お客様が提供した住所情報が不正確であったため、またはお客様が配送業者の指定期間内に集荷場所から荷物を受け取らなかったために配送が完了できない場合、当社は再配送の料金を請求するか、注文を返品扱いとすることがあります。
- 返品、返金、および消費者の権利
- パーソナライズされていない製品（消費者向け注文）。2013年消費者契約（情報、キャンセルおよび追加料金）規則に基づき、お客様は、理由を告げることなく、非パーソナライズ製品の購入を配送から14日以内にキャンセルする権利を有します。お客様は、キャンセルを当社に通知し、通知から14日以内に未使用の製品を自己の費用で当社の指定住所に返送しなければなりません。
- パーソナライズされた製品（消費者向け注文）。2015年消費者権利法（第28条）および2013年消費者契約規則（規則28(1)(b)）に基づき、お客様の仕様に合わせて作られた製品または明確にパーソナライズされた製品は、キャンセル権の対象外です。当社は、善意の措置として30分間の猶予期間（第5項に記載）を提供しますが、パーソナライズされた製品は生産開始後は返品または返金できません。
- 製造上の欠陥。万が一、製造上の欠陥（傷、縫製の欠陥、または裾上げの問題を含む）があった場合、当社は無料で製品を修理または交換します。何が製造上の欠陥を構成するかの判断は、当社の合理的な裁量によります。
- 消費者の法的権利。本規約のいかなる条項も、2015年消費者権利法（英国の消費者向け）またはお客様の法域における同等の消費者保護法に基づくお客様の法的権利に影響を与えるものではありません。製品は、満足のいく品質であり、目的に適合し、説明どおりでなければなりません。そうでない場合、お客様は修理、交換、または返金を受ける権利がある場合があります。
- ビジネス/卸売注文。卸売またはビジネスアカウントを通じて行われた注文は、企業間契約として分類され、消費者権利法の対象外です。事業者は、公正な損耗、誤用、偶発的な損傷、または心変わりに関して法的救済を期待することはできません。
- 苦情の期限。苦情または請求は、商品の受領から14日以内、または不着の場合は商品が到着すると予想された合理的な期間内に当社に通知されなければなりません。
- 当社は、当社の裁量により、上記の要件を超えて、代替の解決策（一部返金、クレジット、または再製作など）を提案することがあります。
- 詳細については、当社の返品ポリシーをご覧ください。
- 保証
- 当社は、すべての製品が合理的な注意と技術をもって製造され、注文時に当社のサイトに表示されている仕様および画像と実質的に一致することを保証します。
- 制限。当社製品の特注、手作りの性質上、当社は、画面表示と印刷出力との間に生じる可能性のあるわずかな差異について、正確な色の一致、ミリメートル単位での正確なサイズの一致、または大規模での非常に細かいディテールの同一の再現を保証しません。
- その他の保証の否認。本規約に明示的に記載されている場合を除き、また法律で許可される最大限度において、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含む、その他すべての保証、表明、および条件（明示的、黙示的、法定、その他を問わない）は除外されます。この除外は、強行法規により禁止されている消費者には適用されません。
- 支払いと不正防止
- 支払いは、注文時に当社のサイトで利用可能な支払い方法を通じて行われなければなりません。
- 不正防止。当社は、以下の権利を留保します。
(a) 注文を処理する前に、お客様の身元および支払詳細を確認すること。
(b) 請求先住所と配送先住所の不一致、異常な注文パターン、またはフラグが立てられた支払詳細など、不正であると合理的に疑われる注文をキャンセルまたは拒否すること。
(c) 疑わしい不正行為を関連する法執行機関に報告し、関連する注文データおよび個人データを共有すること。
(d) 不正行為が疑われる個人またはアカウントからの将来の注文を拒否すること。
- 通貨。価格は、関連サイトの現地通貨で表示されます。適用される場合、為替レートは注文時に決定されます。
- 当社のサイトの利用
- アクセス。お客様は、パスワードで保護されていない当社のサイトの任意の部分にアクセスできます。一部のエリアへのアクセスには、有効なパスワードが必要です。
- アカウントのセキュリティ。お客様は、常にパスワードを安全に保管しなければなりません。お客様は、自身のアカウントでのすべての活動、およびパスワードを安全に保管しなかったことに起因する不正アクセスによって生じた損害について責任を負います。不正使用があった場合は、直ちに当社に通知しなければなりません。
- 当社は、当社の単独の裁量により、警告なしにいつでも、当社のサイトの任意の部分へのお客様のアクセスを取り消すことがあります。
- サイトの変更とメンテナンス。当社は、いつでも当社のサイトの形式および内容を変更することがあります。当社は、サポートまたはメンテナンス作業、コンテンツの更新、またはその他の理由により、いずれかのサイト（またはサイトを通じて提供される製品またはサービス）の運営を終了または中断することがあります。当社は、これをいつでも予告なしに行うことができます。
- 禁止される使用。お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
(a) 適用法に違反するために本サービスを使用すること。
(b) ウイルス、有害なコード、またはその他の悪意のあるプログラムを配布するなどして、本サービスを妨害または中断しようと試みること。
(c) 本サービスを利用するために必要な場合を除き、当社のサイト上のいかなる素材もコピー、配布、変更、または改ざんすること。
(d) 当社との正当な取引を行う以外の商業目的で、当社のサイトまたはいかなる素材も使用すること。
(e) 当社のサイト上のいかなる素材からも、著作権、商標、または知的財産の表示を削除すること。
- 知的財産
- テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、製品写真、製品デザイン、ソフトウェア、ページレイアウト、および基盤となるコードを含むがこれらに限定されない、当社のサイト上のすべてのコンテンツは、Contrado Imaging Ltdまたはそのライセンサーの財産であり、著作権、商標、およびその他の知的財産法によって保護されています。
- 当社のブランド名、ロゴ、および商標（「Contrado」、「Bags of Love」、「In Good Face」、「Photo Canvas」、「Sublicity」、およびすべての関連マークを含む）は、当社の事前の書面による同意なしに使用することはできません。
- 本規約のいかなる条項も、本規約に従って当社のサイトを使用する限定的な権利を除き、当社の知的財産におけるいかなる権利、権原、または利益もお客様に付与するものではありません。
- データ保護とプライバシー
- 当社のサイトを通じて提供される個人データは、当社のプライバシーポリシーおよび英国一般データ保護規則（UK GDPR）および2018年データ保護法を含む適用されるデータ保護法に従って処理されます。データ保護に関するお問い合わせは、dataprotection@contrado.comまでご連絡ください。
- お客様の個人データを提供することにより、お客様は、当社のプライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。プライバシーポリシーには、お客様のデータを処理する法的根拠、当社が収集するデータ、その使用および保管方法、お客様の権利（アクセス、訂正、消去、およびポータビリティを含む）、およびそれらの権利の行使方法が説明されています。
- Cookie。当社のサイトは、当社のCookieポリシーに記載されているように、Cookieおよび同様の技術を使用しています。当社のサイトを引き続き使用することにより、お客様は、当該ポリシーに従った当社のCookieの使用に同意するものとします。
- フィードバックとお客様の声。お客様が書面によるフィードバックを提供し、それが当社によって公開された場合、お客様はフィードバックに関するすべての権利を保持します。お客様は、当社に対し、いかなる媒体においてもお客様のフィードバックを使用、編集（要約を含む）、および公開するための、取消不能、譲渡可能、かつ世界的なライセンスを付与するものとします。公開されるのは、要約された個人情報のみです。
- 責任の制限
- 消費者取引。本規約のいかなる条項も、以下の事項に関する当社の責任を除外または制限するものではありません。
(a) 当社の過失によって引き起こされた死亡または人身傷害。
(b) 詐欺または詐欺的な不実表示。
(c) 1979年物品売買法（改正後）の第9条、第10条、および第11条、または2015年消費者権利法の第9条、第10条、第11条、第12条、および第13条によって黙示される条項の違反。
(d) 1987年消費者保護法に基づく欠陥製品。
(e) 適用法の下で除外または制限できないその他の責任。
- 一般的制限。上記を条件として、また法律で許可される最大限度において、
(a) Contradoは、本契約または本サービスに起因または関連して生じる、いかなる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、あるいは利益、収益、営業権、データ、事業機会、期待される節約、または無駄な支出の損失について、責任の理論にかかわらず、一切責任を負わないものとします。
(b) 本契約に基づくまたは本契約に関連するお客様に対するContradoの総賠償責任額（契約、不法行為、過失、その他を問わない）は、(i) 請求の原因となった特定の注文に対してお客様が支払った総額、または (ii) £500のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。
- ビジネス/卸売取引。ビジネスまたは卸売アカウントを通じて行われた注文について、当社の責任は、当該特定の注文の請求書価額に限定されます。すべての黙示的保証および条件は、法律で許可される最大限度において除外されます。当社は、いかなる事業損失、利益損失、収益損失、機会損失、またはいかなる種類の間接的または結果的損失についても責任を負わないものとします。
- 承認。お客様は、当社製品の価格が本規約に定められたリスクの配分を反映していること、およびこれらの制限なしにはContradoがそのような価格で製品を提供できないことを承認します。
- 補償
- お客様は、Contrado Imaging Ltd、その取締役、役員、従業員、代理人、および関連会社を、以下の事項に起因または関連して生じる、一切の請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）から補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
(a) 本規約に違反した、当社のサイトまたは本サービスの利用。
(b) お客様がアップロードまたは提出したコンテンツが第三者の著作権、商標、またはその他の知的財産権を侵害するという主張。
(c) お客様がアップロードしたコンテンツが第3項の禁止コンテンツ規則に違反する場合。
(d) お客様による適用法または規制の違反。
(e) お客様のコンテンツを組み込んだ製品に関して第三者からなされた請求。
- 不可抗力
- Contradoは、当社の合理的な管理を超える状況に起因する本契約に基づく義務の履行の不履行または遅延について、責任を負わないものとします。これには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
(a) 自然災害、流行病、パンデミック、異常気象。
(b) 戦争、テロ、内乱、制裁、または禁輸措置。
(c) 政府の措置、ロックダウン、輸出入制限、または規制の変更。
(d) サプライチェーンの混乱、原材料の不足、またはサプライヤーの不履行。
(e) ストライキ、労働争議（当社の従業員が関与しているか否かを問わない）。
(f) 公共サービス、電気通信、またはインターネットサービスの中断または障害。
(g) サイバー攻撃、システム障害、またはITインフラストラクチャのインシデント。
(h) 配送業者の遅延、輸送の混乱、または輸送の障害。
- 不可抗力事象が発生した場合、当社は影響を最小限に抑え、実行可能な限り速やかに履行を再開するために合理的な努力を払います。遅延が30日を超えた場合、いずれの当事者も影響を受けた注文をキャンセルでき、当社は未配送の商品に対して受領した支払いを返金します。
- 終了
- 当社は、当社の単独の裁量により、通知なしにいつでも、お客様のアカウントを終了または停止し、いかなる注文も拒否し、または本サービスの任意の部分を中止することができます。
- 当社が発送前にお客様の注文を終了した場合、当社は支払うべき金銭を返金します。
- Contradoは、その単独の裁量により、サービスを中止したり、本契約を終了したりすることができます。お客様は、Contradoが、終了前に発生した注文、従来の投資（PR、写真撮影、小売注文など）、またはブランド資産について責任を負わないことを承諾します。Contradoは、その単独の裁量により、善意の表示としてのみ合理的な橋渡し期間を設けることがあります。
- 第12項（知的財産）、第14項（責任の制限）、第15項（補償）、第19項（準拠法）、および第20項（紛争解決）は、終了後も存続するものとします。
- 可分性
- 本契約のいずれかの条項が、裁判所または管轄当局によって無効、違法、または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全な効力を持ち続けるものとします。
- 無効な条項が修正されれば有効になる場合、当該条項は、それを有効かつ執行可能にするために必要な最小限の範囲で修正されたものとみなされます。
- 準拠法
- 本契約（および当社による商品およびサービスの提供）は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
- 本契約に起因または関連して生じるいかなる紛争についても、イングランドおよびウェールズの裁判所が専属的管轄権を有するものとします。
- お客様が欧州連合に居住する消費者の場合、お客様は居住国の強行的な消費者保護法に基づく権利も有する場合があり、本規約のいかなる条項もそれらの権利に影響を与えるものではありません。
- 紛争解決
- 当社は合理的かつ公正なアプローチをとります。紛争が生じた場合、当社はまず迅速な解決のために話し合いと対話を試みます。それで問題が解決しない場合、当社は正式な手続きの前に代替的紛争解決（ADR）を検討します。
- オンライン紛争解決。お客様が消費者であり、当社のEU向けサイトのいずれかから購入した場合、欧州委員会のオンライン紛争解決（ODR）プラットフォームをhttps://ec.europa.eu/consumers/odrで利用できます。ODR目的の当社の電子メールアドレスは info@contrado.co.uk です。
- 正式な法的手続きを開始する前に、両当事者は、30日以上の期間、非公式な交渉を通じて紛争を誠実に解決しようと試みることに同意します。
- 一般条項
- パートナーシップの不存在。本契約は、お客様とContradoとの間に、代理店、合弁事業、雇用、フランチャイズ、またはパートナーシップ関係を創設するものではありません。
- 譲渡。本契約は、いつでもContradoによって譲渡または移転されることがあります。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。
- 完全合意。本契約は、当社のプライバシーポリシー、Cookieポリシー、配送ポリシー、返品ポリシー、およびプログラム固有の条件（パートBの販売者/ドロップシッパー規約、パートCのアフィリエイトプログラム規約、およびパートDのデベロッパーおよびAPI規約を含む）とともに、お客様とContradoとの間の完全な合意を構成し、主題に関するすべての以前または同時の通信に優先します。
- 権利放棄。Contradoによる権利または救済の行使の不履行または遅延は、当該権利または救済の放棄を構成するものではありません。
- 第三者の権利。本契約は、1999年契約（第三者の権利）法に基づき、本契約の当事者でないいかなる者にも執行可能な権利を創設するものではありません。
パートB — 販売者およびドロップシッパー
以下の追加条件は、お客様がContradoのデザインツールで製品を作成したり、当社のサイトで販売するためのデザインを投稿したり、サードパーティのプラットフォームに同期したりする場合に適用されます。
- 販売者およびドロップシッパー規約
- 「デザイン」とは、お客様がContradoのサイト上、またはContradoによってもしくはContradoのために作られた物理的または電子的な製品（「製品」）上に配置するためにContradoに提出する、すべてのアートワーク、写真、スケッチ、図面、テキスト、ステッチファイル、デジタル画像、または製品仕様を意味します。
- サードパーティのプラットフォーム。お客様が当社のAPI、インテグレーション、またはその他の手段を介してContradoストアをサードパーティのウェブサイトと同期する場合、お客様は当該サイトに投稿されたコンテンツとその運営について全責任を負います。お客様は、サードパーティのサイト経由で購入した最終顧客へのカスタマーサービスを提供する単独の責任を負います。
- ストアの承認。Contradoストアは、Contradoがすべてのストアコンテンツを承認した後にのみ、当社のマーケットプレイスで表示されます。当社は、いつでも当社の単独の裁量により、警告の有無にかかわらず、当社のサイトからいかなるコンテンツも削除または編集することができます。
- APIの責任。お客様が当社のAPIを使用してContradoストアを別のプラットフォームに接続する場合、Contradoは自社のサービスに対してのみ責任を負います。当社は、サードパーティのプラットフォームの運営、稼働時間、またはパフォーマンスについて責任を負いません。
- 販売者のライセンス
- 当社のサイトにデザインをアップロードするか、当社のデザインツールでデザインを作成することにより、お客様はContradoに以下のライセンスを付与します。
(a) 製品上または製品内、および当社のサイトと製品を宣伝するための広告、マーケティング、サンプル、および販促資料において、デザインを使用、複製、公に表示、販売、および配布するための非独占的、世界的、譲渡可能、サブライセンス可能な権利。
(b) 制限なく、これには以下が含まれます：当社のサイト上での製品の表示、ビジュアル/オーディオコンテンツのプロモーションストリーム、書籍製品からのページの表示、雑誌、テレビ、映画、アプリ、その他のメディアでの製品プレースメント、サードパーティの製品フィードを介した販売（Contradoが決定する価格で）、および小売業者、卸売業者、流通業者、または事業者への販売（Contradoが決定する価格で）。
- また、お客様は、生産、製造、および製品準備の目的で必要なデザインの変更を行うライセンスを当社に付与します。お客様が「カスタマイズ可能」または「ロック解除」オプションを選択した場合、お客様は、Contradoおよびその顧客が、追加のカスタマイズを伴う製品を作成および注文する目的でデザインに変更を加えることができることに同意するものとします。
- お客様は、上記で付与されたライセンスに従ったデザインのすべての使用に関して、著作者人格権を放棄します。
- 削除。お客様はいつでも当社のサイトからデザインを削除でき、すべての著作権およびその他の知的財産権を保持します。削除すると、上記のライセンスは終了しますが、Contradoは削除前に発注された注文を履行することができ、削除前に作成されたマーケティング資料でデザインを引き続き使用することができます。
- 販売者の価格設定とロイヤルティ
- 基本価格。Contradoは、当社のサイトで製品が販売される基本価格を決定します。数量割引が適用される場合があります。
- 価格調整。お客様は、小売価格を基本価格より高く設定することを選択でき、これによりロイヤルティが増加する場合があります。
- 標準ロイヤルティ。Contradoは、お客様のデザインを組み込んだ公開製品の売上に対してロイヤルティを支払います。標準ロイヤルティ率は、売上税を除き20〜25%です。
- お客様のロイヤルティ率。お客様は、各製品カテゴリについてContradoが設定した標準率と最大率の間で任意のロイヤルティ率を選択できます。お客様はいつでもロイヤルティ率を変更でき、変更はContradoが決定する時点で有効になります。
- ロイヤルティの計算。お客様のロイヤルティは、「お客様のロイヤルティ率 × 純売上高」として計算されます。純売上高とは、Contradoが受領した購入価格から、送料、手数料、梱包料、保険料、支払取引手数料、直接広告費、紹介販売手数料、売上税、返金、クレジット、および支払取消額を差し引いた金額を意味します。
- コミッションの控除。販売者に支払われるコミッションは、売上価格から税金、関税、手数料、および現地配送管理費として20%を控除した後に計算されます。
- 紹介販売。「紹介販売」とは、他のウェブサイトからのリンク、またはContradoが第三者に手数料を支払う必要があるContradoのマーケティングプログラムに起因する販売を指します。紹介販売のロイヤルティは、標準ロイヤルティ率で支払われます。
- 付属品。ロイヤルティは、お客様のデザインを組み込んだ製品に対してのみ支払われ、それと一緒に購入された任意の付属品には支払われません。
- 対象外の販売。Contradoは、本契約に違反するデザインを組み込んだ製品の販売に対してロイヤルティを支払いません。違反（著作権侵害など）が発覚した場合、当社は、保留中か支払済みかにかかわらず、かかるデザインのすべてのロイヤルティを取り消す権利を留保します。
- 販売者の支払いと通信
- ロイヤルティは、各販売が顧客に配送され、受領されてから14日後に支払われます。支払いはPayPalを介して自動化されます。
- Contradoは、販売を電子メールで通知します。ロイヤルティの準備ができたときに送金通知が送信されます。VAT登録している場合、支払いを処理する前に請求書を提出する必要があります。
- 売上レポートは、電子メール（週次、隔週、または月次）で提供され、アカウントダッシュボードでも利用できます。
- 販売者のマーケティングとプロモーション
- Contradoは、当社のサイト、他のウェブサイト、および流通業者、卸売または小売チャネルを通じて製品をマーケティング、プロモーション、販売することがあり、これにはプロモーション、数量割引、特別販売の実施が含まれます。
- お客様は、自身のロイヤルティが、Contradoが製品の販売で実際に受け取る収益に基づいていることを認めます。
- 販売者の表明
- デザインをアップロードすることにより、お客様は以下のことを表明し、保証します。
(a) お客様がデザインの所有者であるか、またはデザインがパブリックドメインにあること。
(b) お客様が第23項のライセンスを付与し、本契約を締結する法的権利を有していること。
(c) お客様の知る限り、他に誰もデザインの所有権または排他的権利を主張していないこと。
(d) デザインが第三者のプライバシー、著名性、人格権、またはその他の権利を侵害しないこと。
(e) デザインが中傷的、わいせつ、または差別的でないこと。
(f) デザインに違法な素材が含まれていないこと。
(g) Contradoが、第三者の権利を侵害することなく、また第三者への支払義務を負うことなく、デザインを組み込んだ製品を合法的に製造および販売できること。
- 販売者特別プログラム
- 当社は、特別プログラムの下でパートナーにお客様のデザインを提供する場合があります。その場合、「ロイヤルティ指定」機能は適用されないことがあります。参加は任意であり、特定のプログラム条件は開始時に発表されます。
- 販売者の免責と紛争
- お客様が1人以上の利用者または販売者と紛争を抱えている場合、お客様は、かかる紛争に起因または関連するすべての請求、要求、および損害からContrado（およびその役員、取締役、代理人、子会社、合弁事業、および従業員）を免責します。
- 販売者の死亡または能力喪失
- 当社の販売者コミュニティのメンバーが死亡または永続的に能力を喪失した場合、Contradoは、適切な証明書が提出され次第、検認に従ってその後継者と協力するために必要なすべての措置を講じます。
パートC — アフィリエイトプログラム
以下の追加条件は、お客様がContrado Imagingアフィリエイトプログラムに参加する場合に適用されます。
- アフィリエイトプログラム — 一般
- 以下の条件（「アフィリエイト契約」）は、Contrado Imagingアフィリエイトプログラム（「本プログラム」）への参加に関する法的拘束力のある条件を定めています。
- 本プログラムは、お客様（「アフィリエイト」または「お客様」）が、本書に含まれるすべての条件、および当社のサイトで随時公開される他のすべての運用規則、ポリシー、および手順を受諾することを条件として提供されます。
- 本アフィリエイト契約に同意しない場合は、本プログラムを利用しないでください。
- お客様は、申込プロセスを完了することにより、本アフィリエイト契約への同意を示します。同意すること、または当社が変更通知または改訂されたアフィリエイト契約を掲載した後に本プログラムへの参加を継続することにより、お客様は以下のことを行います。
(a) 本アフィリエイト契約に拘束されることに同意する。
(b) 本プログラムへの参加の望ましさを独自に評価し、本アフィリエイト契約に明示的に記載されている以外の表明、保証、または声明に依拠していないことを認め、同意する。
(c) 契約を締結する法的能力があること（例：未成年者でない、または法定後見人の承認を得ている）、および本アフィリエイト契約を遵守しており、今後も遵守することを表明し、保証する。
- 本アフィリエイト契約が会社またはその他の法人によって同意される場合、その法人を代表して同意する個人は、当該法人を本アフィリエイト契約に拘束する権限があり、法的に可能であることを表明し、保証します。
- 本プログラムの説明
- 本プログラムの目的は、お客様が自身のサイト、ソーシャルメディア、メーリングリスト、またはその他の承認されたチャネルで製品を宣伝し、紹介した顧客による適格購入からコミッションを得ることを許可することです。
- 「製品」とは、下記の第35項で特に除外されている場合を除き、Contrado Imagingのウェブサイトで販売されるすべての商品を指します。
- 「適格購入」とは、お客様固有のアフィリエイトURLを介してContrado Imagingのウェブサイトにアクセスした顧客が、有効なCookie期間中に行った、完了し、支払われ、返金されていない注文を指し、第35項の除外事項および下記の除外顧客クラスが適用されます。購入顧客が注文時に以下のいずれかの除外クラスに該当する場合、アフィリエイトURL経由でアクセスしたかどうかにかかわらず、その販売は適格購入とはならず、コミッションは支払われません。
(a) 既存顧客 — 紹介された注文より前に、登録アカウント保有者またはゲストとして、いずれかのContrado Imagingウェブサイトのいずれかのブランド（Contrado、Bags of Love、およびすべての地域別サイトを含む）で、完了し支払われた注文を行ったことがあるすべての個人。
(b) 登録アカウント保有者 — 紹介された注文の時点で、過去の購入履歴にかかわらず、いずれかのContrado Imagingウェブサイトで有効な登録アカウントを保有しているすべての個人。
(c) ドロップシッパー — Contradoのドロップシッププログラムに参加している、またはドロップシップリセラーとして活動しているすべての個人または法人。
(d) 卸売顧客 — 卸売アカウントを保有している、または卸売価格帯で購入しているすべての個人または法人。
(e) 学生割引保有者 — 学生割引コードを使用している、または学生認証済みアカウントを保有しているすべての個人。
(f) 見積もりおよびSQMの問い合わせ — 紹介された注文の時点で、またはその前の24か月以内に、Contradoとの間で見積依頼、Supreme Quote Machine（SQM）の問い合わせ、特注価格交渉、またはB2B大量注文の取り決めに関与している（顧客またはContradoによって開始されたかを問わない）すべての個人。
(g) 販売者/ストアアカウント — 本規約のパートBに基づきContradoストアまたはマーケットプレイスアカウントを運営しているすべての個人。
(h) 法人およびAPIアカウント — API統合、B2B取り決め、または直接のアカウント管理関係を介してContradoサービスにアクセスしているすべての個人または法人。
本項の目的上、顧客の身元は、Contradoのシステムによって特定される電子メールアドレス、登録アカウント、またはデバイス/ブラウザの一致によって決定されます。顧客クラスに関するContradoの決定は最終的なものです。
- お客様の製品プロモーションを促進するため、当社は、本プログラムに関連して、データ、画像、テキスト、リンク形式、ウィジェット、バナー、およびその他のリンクツールや資料（「コンテンツ」）をお客様に提供することがあります。コンテンツには、Contrado Imagingのサイト以外のサイトで提供される製品に関するデータ、画像、テキスト、またはその他の情報は明確に含まれません。
- アフィリエイト登録とアカウント
- 登録プロセスを開始するには、お客様は、自身のウェブサイトおよび/またはソーシャルメディアチャネルを特定した、完全かつ正確なプログラム申込書を提出する必要があります。
- 当社はお客様の申込書を評価し、その承認または拒否を通知します。当社は、当社の単独の裁量により、お客様のサイトまたはチャネルが不適切であると判断した場合を含め、お客様の申込を拒否することができます。不適切なサイトには、以下が含まれますが、これらに限定されません。
(a) 性的に露骨な内容を宣伝または含むサイト。
(b) 暴力を助長または暴力的な内容を含むサイト。
(c) 名誉毀損または中傷的な内容を宣伝または含むサイト。
(d) 人種、性別、宗教、国籍、障害、性的指向、または年齢に基づく差別を助長する、または差別的な慣行を採用するサイト。
(e) 違法行為を助長または行うサイト。
(f) 知的財産権を侵害するサイト。
(g) ウェブサイト、ブラウザ拡張機能、ツールバー、プラグイン、モバイルアプリケーション、電子メール、またはその他の手段を問わず、割引コード、バウチャーコード、クーポンコード、またはプロモーションオファーを集約、配布、リスト化、再公開、または自動適用するサイト（詳細は第39項を参照）。
(h) キャッシュバック、ディール、バウチャー、貯蓄、またはリワードプラットフォームとして運営されるサイト。
(i) 実質的なオリジナルコンテンツや真のオーディエンスを含まないサイト。
(j) 当社の合理的な見解において、その他不適切なサイト。
- 当社がお客様の申込を拒否した場合でも、いつでも再申込することができます。当社がお客様の申込を承認し、その後お客様のサイトまたは活動が不適切であると判断した場合、当社は当社の単独の裁量により、いつでもお客様の参加を停止または終了することができます。
- お客様は、アカウントの認証情報（ユーザー名とパスワード）の機密性を維持する責任を負います。ログイン情報を第三者と共有してはなりません。お客様は、自身のアカウントで発生するすべての活動について責任を負います。アカウントの不正使用があった場合は、直ちに当社に通知する必要があります。
- お客様は、プログラム申込書およびアカウントに関連する情報（電子メールアドレス、PayPalの電子メールアドレス、連絡先情報、およびサイトの特定を含む）が、常に完全、正確、かつ最新であることを保証するものとします。
- 当社は、本プログラムに関する通知、承認、およびその他の通信を、お客様のプログラムアカウントに関連付けられた電子メールアドレスに送信することがあります。お客様のアカウントに関連付けられた電子メールアドレスが最新でなくても、お客様はかかるすべての通信を受領したものとみなされます。
- アフィリエイトURLとCookieトラッキング
- 承認されると、お客様には固有のアフィリエイトURLが発行されます。このURLはお客様固有のものであり、これにより当社は紹介を追跡し、適格な販売をお客様のアカウントに帰属させることができます。
- お客様は、自身のウェブサイト、電子メール、ブログ投稿、ソーシャルメディア投稿、動画の説明、またはお客様の名前で登録されているか、使用を許可されているアカウントまたはプラットフォームからの同様のチャネルにアフィリエイトURLを配置することができます。
- 顧客がお客様のアフィリエイトURLをクリックすると、追跡Cookieがブラウザに90日間保存されます。顧客は、この90日間の期間中にアカウントに登録するか注文を行うことで、お客様のアフィリエイトアカウントにリンクされます。
- 顧客のCookieが期限切れ、削除、ブロックされた、またはその他の理由で紹介の追跡に失敗した場合、当社は失われたコミッションについて責任を負いません。
- Contradoは、その単独の裁量により、お客様のアフィリエイトURLを変更する権利を留保します。
- ラストクリックアトリビューションが適用されます。顧客が複数のアフィリエイトURLをクリックした場合、購入直前の最新のアフィリエイト紹介がコミッションを受け取ります。1つの注文に対して複数のアフィリエイト間で二重または重複したコミッションは許可されません。
- アフィリエイトコミッション
- お客様は、有効なCookie期間中に行われたすべての適格購入について、注文が行われた市場に適用される以下の料率でコミッションを獲得します。
- 市場別コミッション率： (a) 英国 (bagsoflove.co.ukおよびcontrado.co.uk): 適格純注文額の15%、 (b) 米国 (contrado.com): 適格純注文額の10%、 (c) その他のすべての市場: 適格純注文額の10%。
- コミッション率は、Contradoによっていつでも修正されることがあります。Contradoは、重大な料率変更について、アクティブなアフィリエイトに対し、アフィリエイトアカウントに関連付けられた電子メールアドレスを介して少なくとも14日前に通知するよう合理的な努力を払います。改訂された料率は、サイト上で修正が公開された日から有効となり、その日以降に行われたすべての注文に適用されます。事前の通知が行われなかった場合でも、料率変更は無効にはなりません。
- コミッションは、純注文額に基づいて計算されます。純注文額には、VAT、送料、関税、通関手数料、輸入税、および注文に適用された割引（プロモーション割引コード、電子メールプロモーション割引、マネージャー割引、ロイヤルティ割引、およびその他あらゆる種類の価格引き下げを含むがこれらに限定されない）は含まれません。コミッションは、配送料や税金ではなく、注文の純製品価格に対してのみ計算されます。
- 1つの注文に対して支払われる最大コミッションは、£300（GBP建てサイトでの注文の場合）または$400（USD建てサイトでの注文の場合）、あるいはContradoの注文時の適用為替レートでの相当額です。1つの注文で計算されたコミッションが適用上限額を超える場合、コミッションは上限額でのみ支払われます。この上限は注文ごとに適用され、注文間で集計されることはありません。
- Contradoは、以下の場合にコミッションを支払いません。
(a) お客様が自身のアフィリエイトURLを通じて自分自身のために行った注文（自己紹介）。
(b) Contradoアーティストマーケットプレイス（「ストア」）を使用して行われた注文。これらの注文には別途アーティストコミッションが付随し、本プログラムから除外されるため。
(c) スワッチ、サンプル、または£10（または現地通貨相当額）未満の注文。
(d) 理由の如何を問わず、またいつの時点かを問わず、完全または部分的にキャンセル、完全または部分的に返金、または郵送中の紛失として分類された注文。Contradoにとって財務上の損失となる注文には一切コミッションは支払われません。
(e) 不正な注文、または本アフィリエイト契約の違反によって得られた注文。
(f) 下記の第39項で定義される禁止割引コード活動を行うアフィリエイトに帰属する注文。
(g) Contrado Imagingに卸売、ドロップシップ、または学生割引アカウントを保有する顧客によって行われた注文。アフィリエイトコミッションは小売顧客のみを対象としており、顧客が卸売、ドロップシップ、または学生価格の恩恵を受ける場合は適用されません。
(h) 紹介された注文の直前24か月以内に、Contrado（contrado.co.uk、contrado.com）、Bags of Love（bagsoflove.co.uk）、およびすべての関連または子会社サイトを含む、いずれかのContrado Imagingのウェブサイトまたはブランドで、少なくとも1回の支払い済み、未返金の注文を完了したことがある顧客によって行われた注文。アフィリエイトコミッションは、真に新規または休眠中の顧客の獲得を報奨するためのものであり、既存のアクティブ顧客による再購入は、以前にどのブランドから注文したか、またはアフィリエイトURL経由でアクセスしたかに関わらず、対象外です。明確にするために、過去24か月間にContrado Imagingのいずれのブランドでも完了した注文がない顧客は休眠中と見なされ、その注文はコミッションの対象となります。顧客の身元は、Contradoのシステムによって特定される電子メールアドレス、登録アカウント、またはデバイス/ブラウザの一致によって決定され、Contradoの決定は最終的なものです。
(i) 紹介された注文の時点で、過去の購入履歴にかかわらず、いずれかのContrado Imagingウェブサイトで有効な登録アカウントを保有している顧客によって行われた注文。
(j) 紹介された注文の時点で、またはその前の24か月以内に、Contradoとの間で見積依頼、Supreme Quote Machine（SQM）の問い合わせ、特注価格交渉、またはB2B大量注文の取り決めに関与している（顧客またはContradoによって開始されたかを問わない）顧客によって行われた注文。
(k) Contradoの販売者またはマーケットプレイスストアアカウントを運営している、またはAPI統合、B2B取り決め、または直接のアカウント管理関係を介してContradoサービスにアクセスしている顧客によって行われた注文。
(l) 当社が随時、本プログラムから除外されるものとして指定し、本プログラムのページで公開する製品カテゴリまたは特定の製品。
- 返金または紛失した注文に対するコミッションなし。注文が決済期間前、期間中、または期間後を問わず、いつでも返金（全額または一部）、キャンセル、返品、または郵送中の紛失として分類された場合、返金、キャンセル、または紛失した部分に対してはコミッションは支払われません。かかる注文に対してコミッションがすでに支払われている場合、Contradoは、将来のコミッション支払いから過払い額を差し引くか、アフィリエイトから直接回収する権利を留保します。
- アフィリエイトへの支払い
- 最低コミッション残高のしきい値はありません。
- 決済期間。注文が発送された後、決済期間（現在30日）が適用され、その間に注文が返品または返金される可能性があります。コミッションは、決済期間が完全なキャンセルまたは返金なしに経過した後にのみ、獲得され支払可能としてマークされます。
- 支払い頻度。獲得したコミッションは、2週間ごと（隔週）に、アフィリエイトアカウントに登録された電子メールアドレス宛にPayPalを介して支払われます。
- 通貨。コミッションはGBP（£）で計算され支払われます。元の注文が異なる通貨で行われた場合、コミッションは注文時に適用された為替レートでGBPに換算されます。
- PayPalの要件。お客様は、アフィリエイトプロフィールにリンクされた有効なPayPalアカウントを維持する必要があります。PayPalの電子メールアドレスが無効、期限切れ、または資金を受け取ることができない場合、有効なアドレスが提供されるまでコミッションの支払いが遅延または保留されることがあります。Contradoは、不正確または機能しないPayPalアカウントによって引き起こされた支払いの失敗について責任を負いません。
- 未請求のコミッション。無効な支払い方法のためにコミッションが12か月間支払い不能のままであり、お客様が当社の合理的な連絡の試みに応答しなかった場合、Contradoは未請求のコミッションを没収する権利を留保します。
- アフィリエイトの税務責任
- お客様は、本プログラムへの参加から生じるすべての税務上の義務（所得税、自営業税、VAT、売上税、またはお客様の法域で適用されるその他の税金を含むがこれらに限定されない）について単独で責任を負います。
- Contradoはコミッション支払いから税金を源泉徴収しません。お客様は、適用されるすべての税金を報告し支払う責任があります。
- 適用法で要求される場合、当社は支払い処理の前に税務書類（W-8BEN、W-9、または同等書類など）の提出を要求することがあります。
- 本プログラムに参加することにより、お客様は、Contradoが税務アドバイスを提供しているわけではなく、お客様の義務に関して資格のある税務専門家に相談すべきであることを認めます。
- アフィリエイトの制限と禁止行為
- お客様は、Contrado Imagingを宣伝し、真の見込み顧客をサイトに紹介する目的でのみ、アフィリエイトURLを使用することができます。
- お客様は以下の行為を行ってはなりません。
(a) 未承諾の商業電子メール（スパム）を送信したり、アフィリエイトURLを含む違法または欺瞞的な広告方法を使用したりすること。
(b) Contradoを中傷したり、軽蔑的または否定的なイメージを作り出したりする方法でアフィリエイトURLを表示すること。
(c) Contrado、その製品、価格設定、またはサービスに関する虚偽、誤解を招く、または根拠のない表明を行うこと。
(d) 違法行為を助長する方法、または誤解を招く、欺瞞的、または第三者の知的財産、プライバシー、その他の権利を侵害する方法でアフィリエイトURLまたはコンテンツを表示すること。
(e) Cookieスタッフィング、クリック詐欺、インプレッション詐欺、強制クリック、リンク操作、またはその他の人為的または不正な紹介活動を行うこと。
(f) 隠しiframe、自動リダイレクト、ポップアンダー、またはユーザーの知識や積極的な同意なしにアフィリエイトURLをクリックまたはロードさせる技術を使用すること。
(g) 割引コード集約サイト、クーポンサイト、バウチャーサイト、キャッシュバックプラットフォーム、ディールサイト、または割引コードをリスト化、配布、提案、または自動適用するブラウザ拡張機能の運営、貢献、または関連付けを行うこと（詳細と結果については第39項を参照）。
(h) Contradoから書面による明示的な許可がない限り、検索エンジンでの有料検索広告（PPC）においてContradoのブランドキーワード（「Contrado」、「Bags of Love」、またはその誤字や変形を含む）に入札すること。
(i) 書面による明示的な許可がない限り、ダイレクトリンク（中間コンテンツページなしで有料トラフィックをアフィリエイトURL経由で直接Contradoウェブサイトに送信すること）を使用すること。
(j) 「Contrado」、「Bags of Love」、または紛らわしいほど類似したバリエーションを含むドメイン名を登録、購入、または使用すること。
(k) 明示的な許可がない限り、公式の支持または提携を暗示する方法で、ソーシャルメディアのアカウント名、グループ名、またはページ名にContradoの名前、商標、またはロゴを使用すること。
(l) 顧客が自身のチャネルを通じて自発的にデータを提供する場合を除き、Contrado顧客の個人データにアクセス、収集、保存、または処理すること。
(m) 当社の合理的な見解において、Contradoのブランド、評判、または事業利益に有害な活動を行うこと。
- お客様は、広告およびプロモーション活動に関連するすべての適用法および規制（FTCのエンドースメントガイドライン、英国広告基準局（ASA）のCAPコード、GDPR、および同等の現地規制を含むがこれらに限定されない）を遵守する単独の責任を負います。法律でアフィリエイト関係の開示が要求される場合、お客様はそのような開示を明確かつ目立つように行わなければなりません。
- お客様は、使用する各プラットフォームまたは検索エンジン（Google、Meta、TikTokなど）の編集ガイドラインおよび広告条件を遵守しなければなりません。プラットフォームのガイドラインと本アフィリエイト契約が矛盾する場合、お客様は本アフィリエイト契約に従わなければなりません。
- また、お客様は、貿易、金融、または経済制裁の対象ではなく、米国財務省（OFAC）、米国国務省、米国商務省、欧州連合、または英国大蔵省が維持する制裁関連リストに掲載されていないことを表明し、保証します。お客様は、包括的な制裁または禁輸措置の対象である国または地域でContradoを宣伝したり、見込み顧客を紹介したりしてはなりません。
- 禁止される割引コード活動および真正なプロモーション価値要件
- クーポン、割引コード、およびディール集約サイトは、本プログラムから厳しく禁止されています。これには、以下を主たるまたは重要な機能とするウェブサイト、ブラウザ拡張機能、モバイルアプリケーション、メーリングリスト、ソーシャルメディアアカウント、またはその他のチャネルが含まれますが、これらに限定されません。
(a) Contradoまたはその他の小売業者向けの割引コード、バウチャーコード、クーポンコード、またはプロモーションオファーをリスト化、集約、配布、再公開、または宣伝すること。
(b) あらゆる種類の「キャッシュバック」、「ディール」、「バウチャー」、「クーポン」、または「貯蓄」プラットフォームとして運営すること。
(c) チェックアウト時に割引コードを検出、提案、適用、または自動入力するブラウザ拡張機能、ツールバー、プラグイン、またはその他の自動化技術を展開すること（Honey、Capital One Shopping、Piggy、Rakuten、または同等の機能を持つツールを含むがこれらに限定されない）。
(d) 「Contrado 割引コード」、「Contrado バウチャー」、「Contrado クーポン」、「Contrado プロモコード」などの用語を含むクエリで、あらゆる言語で検索エンジンにランクインすること。
(e) Contradoのウェブサイトにすでに移動したか、チェックアウトプロセスを開始した顧客に割引コードやオファーを提示することで、購入時点またはその近くで顧客を横取りすること。
- 真正なプロモーション価値要件。本プログラムは、オリジナルのコンテンツ、信頼できる推奨、および意味のあるプロモーションを通じて、真に新しい顧客認知を生成し、増分売上を促進するアフィリエイトを報奨するために存在します。本プログラムは、アフィリエイトの関与にかかわらずContradoから購入したであろう顧客を横取り、リダイレクト、またはラストクリックで捕捉することを報奨するものではありません。
- 不遵守の場合のコミッション無効。Contradoが、その単独かつ絶対的な裁量により、アフィリエイトが禁止割引コード活動を行った、または真正なプロモーション価値を提供しなかったと判断した場合（売上が技術的にそのアフィリエイトの追跡URLに帰属していたかどうかに関わらず）、以下のようになります。
(a) そのアフィリエイトに帰属するすべてのコミッションは無効となります。これには、保留中、決済期間中、獲得済み、または以前に支払われたコミッションが含まれます。
(b) Contradoは、かかる売上からの収益の100%を保持し、いかなるコミッションも支払う義務を負いません。
(c) Contradoは、Contradoの合理的な見解において、禁止割引コード活動または真正なプロモーション価値なしで獲得されたと判断される、以前にアフィリエイトに支払われたコミッションを回収する権利を留保します。
(d) アフィリエイトのアカウントは即時かつ恒久的に終了されます。
(e) アフィリエイトは、本プログラムから恒久的に追放され、いかなる名前、法人、またはアカウントの下でも再申込することを禁じられます。
- Contradoの決定は最終的なものです。アフィリエイトが禁止割引コード活動を行ったか、または真正なプロモーション価値を提供しなかったかの評価は、Contradoの単独かつ絶対的な裁量によります。Contradoは、本項に基づく権利を行使する前に、証拠、詳細な理由付け、または事前の通知を提供する義務を負いません。アフィリエイトは、これを本プログラムへの参加条件として認め、受け入れます。
- 横取りされた販売からのコミッション権なし。明確にするために、顧客がContradoウェブサイトで購入を完了し、その購入がアフィリエイトの追跡URLに帰属しているが、アフィリエイトの関与が、Contradoのウェブサイトにすでに移動したか購入プロセスを開始した顧客に割引コード、クーポン、またはプロモーションオファーを提示することに主としてまたはもっぱら構成されていた場合、アフィリエイトはその販売に対するコミッション権を有しません。Contradoは販売を受け入れますが、コミッションは支払いません。これは罰則ではなく、アフィリエイトが販売を生成しなかったという事実を反映したものです。
- 監視。Contradoは、アフィリエイトの紹介パターンを積極的に監視します。これには、割引コードを利用したコンバージョンの総コンバージョンに対する比率、紹介クリックのソースとタイミング、およびアフィリエイトのプロモーションチャネルのコンテンツと性質が含まれますが、これらに限定されません。禁止割引コード活動と一致するパターンは、さらなる警告なしに本項に基づく措置の対象となります。
- 報告。他のアフィリエイトが禁止割引コード活動を行っていることに気づいた場合、当社に報告することをお勧めします。当社は調査し、適切に措置を講じます。
- アフィリエイトの商標と知的財産
- Contradoは、お客様に対し、本プログラムに基づき製品を宣伝する目的でのみ、Contradoが提供する形式および仕様に従って、Contradoの商標、ロゴ、およびブランド資産を使用するための限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。
- お客様は、いかなるContradoの商標も以下の方法で使用してはなりません。
(a) 自身の商標または商号の全部または一部として。
(b) 当社のものではない活動、製品、またはサービスに関連して。
(c) 混乱を招く、誤解を招く、または欺瞞的な方法で。
(d) Contradoまたはその製品、サービス、評判を中傷する方法で。
- お客様が当社の製品またはサービスに関してContradoの商標を使用する場合、その商標がContrado Imaging Ltdに帰属する旨の記述を含めなければなりません。
- Contradoのコンテンツ、商標、および知的財産に関するすべての権利は、Contradoの単独の財産であり続けます。本アフィリエイト契約のいかなる条項も、お客様に所有権を付与するものではありません。
- アフィリエイトの顧客データ
- 氏名、電子メールアドレス、注文履歴、および支払い情報を含むがこれらに限定されないすべての顧客データは、Contrado Imaging Ltdの単独の財産です。
- お客様は、本プログラム、アフィリエイトダッシュボード、またはその他の手段を通じて取得したContradoの顧客データにアクセス、収集、スクレイピング、保存、販売、共有、またはその他の方法で処理してはなりません。
- 本項の違反は、本アフィリエイト契約の重大な違反を構成し、即時終了、すべての未払いコミッションの没収、および法的措置につながる可能性があります。
- アフィリエイトの追跡と報告
- お客様は、クリック、注文、コミッションのステータスなど、自身の紹介活動を監視できるアフィリエイトダッシュボードにアクセスできます。
- 当社は追跡データの正確性を確保するために合理的な努力を払いますが、すべての紹介が成功裏に追跡されることを保証するものではありません。ブラウザの設定、広告ブロッカー、Cookieの制限、デバイスの変更などの技術的要因が追跡に影響を与える可能性があります。
- コミッションが誤って帰属された、または見逃されたと思われる場合、注文日から60日以内に当社に問い合わせることができます。当社は誠意をもって調査しますが、当社の決定は最終的なものとします。
- アフィリエイトの不正行為と乱用
- Contradoは、不正行為、乱用、または本アフィリエイト契約の違反が疑われる場合、調査する権利を留保します。調査中、当社はお客様のアカウントを停止し、保留中のコミッションを保留することがあります。
- 当社が、お客様が不正行為または乱用（Cookieスタッフィング、クリック詐欺、自己紹介、追跡の操作、または詐欺の共謀を含むがこれらに限定されない）を行ったと合理的に判断した場合、当社は以下の措置を講じることがあります。
(a) 本プログラムへの参加を即時終了する。
(b) すべての未払いおよび保留中のコミッションを没収する。
(c) かかる不正行為または乱用の結果として得られた、以前に支払われたコミッションを取り消し、回収する。
(d) 損害賠償請求および損失の回収を含む、適切と判断する法的措置を講じる。
- 本アフィリエイト契約の目的上、「不正行為」には、紹介、クリック、インプレッション、または売上を人為的に水増しする行為、またはその他本プログラムの意図された運用を回避する行為が含まれますが、これらに限定されません。
- アフィリエイトの非活動
- お客様のアフィリエイトアカウントが、継続して12か月間、クリック、紹介、または売上を生成しなかった場合、当社はお客様のアカウントを非アクティブとして分類することがあります。
- 当社は、非アクティブなアカウントを無効化する前に、電子メールで通知を試みます。通知から30日以内に返信がない場合、当社はお客様のアカウントを無効化し、未請求のコミッションを没収することがあります。
- 無効化されたアフィリエイトは、いつでも本プログラムに再申込できますが、標準の申込および承認プロセスに従うものとします。
- 本プログラムの変更
- Contradoは、その単独の裁量により、本アフィリエイト契約、本プログラム、コミッション率、支払い条件、Cookie期間、または本プログラムのその他の側面をいつでも変更、修正、停止、または中止する権利を留保します。
- また、Contradoは、特定の機能に制限を課したり、本プログラムの一部または全部へのアクセスを通知または責任なしに制限したりすることがあります。
- 変更通知後の本プログラムへの継続的な参加は、変更された条件へのお客様の同意を構成します。
- 改訂条件の適用。本アフィリエイト契約の修正（除外顧客クラスの導入、改訂されたコミッション上限、および改訂された除外期間を含む）は、改訂された条件が公開された日以降に本プログラムに参加するすべての新規アフィリエイトに適用されます。公開日より前に承認されたアフィリエイトは、承認時に適用された条件の下で継続しますが、Contradoが重大な変更について30日間の書面による通知を提供した場合、改訂された条件は通知に指定された日からすべてのアクティブなアフィリエイトに適用されます。
- アフィリエイトの期間と終了
- 本アフィリエイト契約は、当社がお客様のプログラム申込を承認した時点で開始され、いずれかの当事者によって終了されるまで継続します。
- いずれの当事者も、理由の有無にかかわらず、相手方当事者に書面による通知（電子メールで十分）を行うことにより、いつでも本アフィリエイト契約を終了することができます。
- 理由の如何を問わず終了した場合：
(a) 本アフィリエイト契約に基づいて付与されたすべてのライセンスは直ちに終了します。
(b) お客様は、すべてのアフィリエイトURL、サイトへのリンク、Contradoの商標、ロゴ、および本プログラムに関連して提供されたその他すべての資料の使用を直ちに中止し、削除しなければなりません。
(c) 終了前に獲得され、決済期間を過ぎたコミッションは、次回の定例支払いサイクルで支払われます。
(d) 終了時点で保留中、決済期間中、または未獲得のコミッションは没収されます。
(e) 第41項（顧客データ）、第48項（責任の制限）、第49項（補償）、および第50項（免責）は、終了後も存続するものとします。
- アフィリエイトの責任の制限
- 適用法で許可される最大限度において、Contradoは、本アフィリエイト契約または本プログラムに起因または関連して生じる、いかなる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害、あるいは利益、収益、データ、または事業機会の損失について、責任の理論にかかわらず、お客様に対して一切責任を負わないものとします。
- 本アフィリエイト契約に基づくまたは本アフィリエイト契約に関連するお客様に対するContradoの総賠償責任額は、請求の原因となった事象の直前12か月間に実際にお客様に支払われた総コミッション額を超えないものとします。
- 本アフィリエイト契約のいかなる条項も、(a) 過失によって引き起こされた死亡または人身傷害、(b) 詐欺または詐欺的な不実表示、または (c) 適用法の下で除外または制限できないその他の責任に対する責任を除外または制限するものではありません。
- アフィリエイトの補償
- お客様は、Contrado Imaging Ltd、その取締役、役員、従業員、代理人、および関連会社を、以下の事項に起因または関連して生じる、一切の請求、責任、損害、損失、費用、および経費（合理的な弁護士費用を含む）から補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
(a) お客様による本アフィリエイト契約の違反。
(b) お客様のプロモーション活動、コンテンツ、または広告。
(c) お客様による適用法または規制の違反。
(d) 本プログラムへのお客様の参加に関連する第三者からの請求。
- アフィリエイトの免責
- お客様は、Contrado Imaging Ltd（およびその取締役、役員、従業員、代理人、ベンチャーパートナー、および関連会社）を、本プログラムへのお客様の参加に起因または何らかの形で関連する、既知および未知の、あらゆる種類および性質のすべての請求、要求、および損害（実損害および結果的損害）から免責します。
- お客様は、本プログラムへの参加から期待される利益、コミッション、またはその他の成果を受け取ることができなかったことに起因するいかなる損害からもContradoが免責されることに同意します。
- アフィリエイト関係
- お客様とContradoは独立した契約者です。本アフィリエイト契約のいかなる条項も、当事者間にパートナーシップ、合弁事業、代理店、フランチャイズ、または雇用関係を創設するものではありません。
- お客様は、Contradoを代表して、いかなる申し出、表明、または約束を行う権限もありません。
- アフィリエイトの可分性
- 本アフィリエイト契約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全な効力を持ち続けるものとします。
- アフィリエイトの完全合意
- 本アフィリエイト契約は、Contrado Imaging Ltdの一般利用規約、プライバシーポリシー、および本書で参照されるポリシーとともに、本プログラムに関するお客様とContradoとの間の完全な合意を構成し、本プログラムに関するすべての以前または同時の通信に優先します。
パートD — デベロッパーおよびAPI規約
以下の追加条件は、お客様がContradoが提供するアプリケーションプログラミングインターフェース（「API」）、デベロッパーツール、またはインテグレーションサービス（「デベロッパーサービス」）にアクセスまたは使用する場合に適用されます。
- 同意
- API認証情報を生成するか、APIコールを行うことにより、お客様はパートAの一般条件に加えて、本デベロッパー規約に同意するものとします。
- API認証情報
- お客様は、自身のAPIキー、トークン、および認証情報のセキュリティを常に維持する責任を負います。認証情報を共有、公開、またはクライアントサイドのコードに埋め込んではなりません。お客様は、自身の認証情報の下でのすべての活動について責任を負い、不正使用があった場合は直ちに当社に通知しなければなりません。
- 許可された使用
- デベロッパーサービスは、許容可能かつ公正な使用を条件として、Contradoアカウント保有者に無料で提供されます。お客様は、注文、製品管理、データ同期など、正当な商業目的で当社のプラットフォームと対話するアプリケーションやインテグレーションを構築するためにこれらを使用できます。お客様は、デベロッパーサービスの使用において、すべての適用法を遵守しなければなりません。
- 当社は、将来、プレミアムまたは拡張サービスに対して料金を導入する権利を留保し、その前に合理的な通知を行います。
- 制限
- お客様は、以下の行為を行ってはなりません。(a) APIドキュメントに公開されているレート制限または使用制限を超えること、(b) レート制限、認証、またはアクセス制御を回避しようと試みること、(c) インテグレーションの明記された目的のために必要な範囲を超えてデータにアクセスまたは保存すること、(d) 文書化されたエンドポイント以外でデータをスクレイピング、クロール、または体系的に抽出すること、(e) デベロッパーサービスのいかなる部分もリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること、(f) デベロッパーサービスへのアクセスをサブライセンス、再販、または再配布すること、または (g) 当社のシステムの安定性、セキュリティ、またはパフォーマンスを損なう可能性のある方法でデベロッパーサービスを使用すること。
- レート制限
- APIの使用は、APIドキュメントに公開されているレート制限に従います。当社は、いつでもこれらの制限を調整することがあります。当社は、当社のシステムのパフォーマンスを低下させていると合理的に判断されるアプリケーションへのアクセスを抑制または停止する権利を留保します。
- Webhook
- お客様のインテグレーションが当社からのWebhook通知を受信するためにサブスクライブする場合、お客様はHTTPSコールバックを受信できる安全で公にアクセス可能なエンドポイントを維持する責任を負います。お客様は、APIドキュメントに記載されている署名メカニズムを使用して、受信Webhookペイロードの信頼性を検証しなければなりません。
- 当社はWebhook通知の配信を保証せず、お客様は適切な再試行またはポーリングロジックを実装する必要があります。お客様は、インテengravedーションの目的に必要な範囲を超えて、個人データを含むWebhookペイロードを公開またはログに記録してはなりません。
- 当社は、一貫して応答に失敗する、またはセキュリティリスクをもたらすと合理的に判断されるエンドポイントへのWebhook配信を停止することがあります。
- データとセキュリティ
- お客様は、デベロッパーサービスを通じて取得したすべてのデータを、UK GDPRおよび2018年データ保護法を含む、適用されるデータ保護法に従って取り扱わなければなりません。お客様は、安全なチャネル（HTTPS）を介して当社のプラットフォームにデータを送信する責任があります。
- 当社は、APIを通じて顧客の個人データを開示しません。送信される顧客または注文データは、お客様がインテグレーションの一部として提供するものです。
- デベロッパーアカウントの終了時に、お客様は、法律で保持が要求されない限り、30日以内にAPIを通じて取得したすべてのContradoデータを削除しなければなりません。
- 知的財産
- デベロッパーサービス、API、ドキュメント、および関連資料に関するすべての権利は、Contrado Imaging Ltdの財産であり続けます。当社は、お客様に対し、当社のプラットフォームとのインテグレーションを構築および運用する目的でのみ、デベロッパーサービスを使用するための限定的、非独占的、譲渡不能、取消可能なライセンスを付与します。
- 可用性と変更
- デベロッパーサービスは、「現状有姿」および「利用可能な限り」の basisで提供されます。当社は、中断のない、またはエラーのないアクセスを保証せず、ダウンタイム、停止、またはサービスの中断から生じるいかなる損失についても責任を負いません。
- 当社は、いつでもデベロッパーサービスの任意の部分を変更、非推奨、または中止することがあります。当社は、重大な変更について事前に通知するよう合理的な努力を払いますが、特定の機能、エンドポイント、またはAPIのバージョンを維持する義務はありません。
- 責任
- デベロッパーサービスに関する当社の責任は、パートA、第14項に定める制限に従います。前述を制限することなく、当社は、デベロッパーサービスの利用不能、API機能の変更、またはお客様のアクセスの停止または終了から生じるいかなる損失、損害、または費用についても責任を負いません。
- 補償
- お客様は、Contrado Imaging Ltd、その取締役、役員、従業員、代理人、および関連会社を、お客様によるデベロッパーサービスの使用または本デベロッパー規約の違反に起因または関連して生じる、いかなる請求、責任、損害、損失、費用、および経費からも補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
- 終了
- 当社は、理由の有無にかかわらず、いつでもお客様のデベロッパーサービスへのアクセスを停止または終了することができます。終了すると、本デベロッパー規約に基づいて付与されたすべてのライセンスは直ちに終了し、お客様はデベロッパーサービスの使用を停止し、API認証情報を削除しなければなりません。
- データとセキュリティ、知的財産、責任、および補償を対象とする条項は、終了後も存続します。
パートE — 最終規定
- お問い合わせ
- Email: info@contrado.co.uk (英国) / info@contrado.com (国際)
- データ保護: dataprotection@contrado.com
- ライブチャット: 営業時間中、すべてのサイトで利用可能
- 郵送: Contrado Imaging Ltd, Unit 6, Space Business Park, Abbey Road, Park Royal, London, NW10 7SU, UK
- オンライン紛争解決
最終更新日：
V.100000012 03/Jun/2026
日本
